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¿Urgencia? Llámanos 24/7 +34 950 836 110

Técnicos con rostro humano

Detrás de cada señal hay un
Operador, no un Robot.

Somos el equipo de soporte que siempre quisiste tener al otro lado del teléfono cuando estás subido a la escalera. Sin guiones leídos por teleoperadores. Solo técnicos hablando con técnicos.

hub
MONITOR_SYS_V2.4
> Señal Entrante... DETECTADA
> ID: #48291 (Fuego) VERIFICANDO...
> Contactando Técnico... EN PROGRESO
> Protocolo IP04 ESPERA
Gestión en Tiempo Real

Expertos en Gestión de Eventos

Somos una empresa dedicada a la recepción, gestión y tramitación de señales de alarma de incendios, de Estaciones de Servicio desatendidas, eventos de humedad, temperatura e inundación.

Así como sistemas de Geolocalización y Geolocalizadores, e IOT en general, como cualquier tipo de alarma técnica. Contamos con un equipo de profesionales en la materia con más de 20 años de experiencia.

En Premium CRE somos expertos en Central Receptora de Incendios (CRI), pero no nos quedamos solo en incendios: gestionamos eventos técnicos que quedan fuera del alcance de la gestión de señales de intrusión y videovigilancia reguladas por la Ley de Seguridad Privada del Ministerio del Interior.

Tu encárgate de la instalación y mantenimiento, y nosotros nos encargamos de la gestión y tramitación de las señales.

Más que un Call Center, somos tu Central Receptora de Incendios de confianza

Nuestros 3 Principios Innegociables:

gavel

La Normativa no se negocia

No buscamos "atajos" peligrosos. Si una instalación no cumple el RIPCI o la IP04, te lo diremos claramente y te ayudaremos a corregirlo. Preferimos perder una conexión hoy que ponerte en riesgo legal mañana.

handyman

Respuesta de "Compañero a Compañero"

Entendemos que estás en la obra, con ruido, polvo y el cliente mirando el reloj. Seremos ágiles y directos. Nada de tickets infinitos.

handshake

Lealtad Radical al Instalador

Nunca competiremos contigo. Nosotros solo conectamos y gestionamos señales. La instalación es 100% tuya. Somos tu respaldo invisible.

Además, te ayudamos a abrir nuevas vías de negocio para tu empresa: soluciones IP04 para gasolineras, monitorización IoT de señales técnicas y seguridad de flotas. Tú instalas, nosotros gestionamos 24/7.

+3.000
Instalaciones Conectadas
Que confían en nuestra respuesta
0%
Expedientes sancionadores IP04
En 20 años de operación
24/7
Operadores de Guardia
Técnicos reales, no grabaciones

Un equipo técnico a tu servicio

Equipo Certificado

Equipo titulado y habilitado para la gestión rigurosa de normativas RIPCI e IP04. Sin improvisaciones, solo técnica.

Soporte Técnico Real

Hablamos tu idioma. Resolvemos incidencias de conexión e integración de centrales al instante, compañera a compañero.

+20 Años de Experiencia

Conocemos la evolución de cada central y transmisor del mercado. Hemos visto y solucionado todo tipo de casos.

Certificaciones y Reconocimientos

verified RIPCI Habilitados Reglamento Instalaciones PCI
security UNE-EN 50518 Centrales de Supervisión
local_gas_station MI-IP04 Instrucción Técnica Gasolineras
workspace_premium +20 Años Experiencia Operacional

¿Quieres saber más sobre cómo trabajamos?

La transparencia es nuestro mejor comercial. Contacta con nosotros y te explicamos cómo podemos ayudarte con la gestión de tus señales de incendio.